掌握性格特點(diǎn),提高綜合能力
2015年7月5日,公司組織全體員工,開展了《DISC溝通力性格魔方》培訓(xùn)活動(dòng)。深入了解了不同人的性格特質(zhì),積極探索最佳的溝通及管理模式,使人與人之間的溝通更加順暢,深刻領(lǐng)悟了與人相處共事,唯有“對癥下藥”的管理才能夠使所有的流程更加順暢,唯 有全面細(xì)致的真誠服務(wù),才能幫助客戶建立歸屬感,創(chuàng)造更大效益。
培訓(xùn)期間,在場學(xué)員躍躍欲試,積極發(fā)言,主動(dòng)提問,認(rèn)真學(xué)習(xí)DISC性格魔方的相關(guān)知識,并結(jié)合自身情況和客戶信息,舉一反三學(xué)、深入實(shí)踐理,切實(shí)提高了綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)中也組織了各種有趣的小游戲、場景模擬訓(xùn)練、才藝展示等活動(dòng),調(diào)動(dòng)了大家的積極性、主動(dòng)性,提高了學(xué)習(xí)興趣和愛好。
最后,總經(jīng)理對本次培訓(xùn)活動(dòng)中表現(xiàn)積極的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了表彰,安排部署了下階段結(jié)合工作深入實(shí)踐的具體要求,并與培訓(xùn)講師合影留念。
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